„Optiply ist mein “Pförtner”, sodass ich getrost in Produkte investieren kann.“

NRG Fitness – was Sie in diesem Case lesen werden:

• Seit 30 Jahren im Fitnessbereich tätig
• Sowohl im B2B- als auch im B2C-Markt tätig
• 2023 ist das Jahr der Optimierung für NRG Fitness
• Der Geschäftsschwerpunkt liegt auf der Reduzierung des Lagerbestands und der Erhöhung der Produktverfügbarkeit

„Jeder ist auf Fitness bedacht“

David, der seit vier Jahren Teil von NRG Fitness ist, hat miterlebt, wie sich seine Rolle innerhalb des Unternehmens verändert hat. „Ich verwalte immer noch einige Kunden, aber die meiste Zeit verbringe ich mit dem Einkauf und der Optimierung unserer Lieferkette.“ David fährt fort: „Wir sind ein relativ kleines Team von zehn Mitarbeitern und alle auf Fitness bedacht – das hilft mir in meiner Rolle als Einkäufer, wenn ich zum Beispiel ein neues Produkt vorstellen möchte.“

„NRG Fitness konzentriert sich auf Fitness- und Wellnessgeräte im Premiumsegment. Wir beliefern beispielsweise eine feste Gruppe von Händlern, die den Verbrauchern zu Hause bei der Auswahl helfen. Wir helfen unseren Händlern aber auch dabei, die besten Produkte für Personal Trainer, Unternehmen und Hotels anzubieten. Wir produzieren selbst, verwalten aber auch 37 Marken als Distributor für die Benelux-Länder und haben etwa 2000 Produkte in unserem wachsenden Sortiment. Da wir sowohl B2B- als auch B2C-Kunden bedienen, bieten wir ein breites Sortiment. Das ist ein Segen, stellt aber auch unser Lieferkettenmanagement vor Herausforderungen.“

„Eine Herausforderung, unsere Lieferkette beherrschbar zu halten“

David erklärt: „Gerade während der Covid-19-Pandemie ist unser Sortiment rasant gewachsen. Da wir nicht an eine Marke oder einen bestimmten Lieferanten gebunden sind, können wir die interessantesten Produkte auswählen. Wir sind in vielen Märkten aktiv, was viele Chancen bietet, es aber manchmal auch schwierig macht, die gesamte Lieferkette überschaubar zu halten.“

„Viele der Herausforderungen, vor denen wir heute stehen, sind während der Pandemie entstanden. Aufgrund der Lockdowns sorgte ein enormer Anstieg der Nachfrage nach Trainingsgeräten dafür, dass unsere Umsätze explodierten. Zufälligerweise hatten wir gerade einen Vertrag über ein größeres Lager mit dreimal so viel Lagerfläche unterzeichnet. Aber selbst dieser Raum erwies sich während der Pandemie als zu klein.“

Dank der Automatisierung gelang es NRG Fitness, Prozesse schnell zu skalieren. Dennoch war ein Einkaufstool eines der Systeme, die sie brauchten. Und das wurde deutlicher, als die Umsätze zurückgingen und sich gleichzeitig die stagnierende Lieferkette zu erholen begann. David: „Die Nachfrage ging zurück, aber was blieb, war ein überfülltes Lager. Das war für uns der Auslöser, Dinge zu optimieren und mit Optiply zu starten.“

“Ein weiteres Beispiel ist die Saisonalität von Fitnessprodukten. Im Sommer ist die Nachfrage nach Fitnessgeräten einfach geringer. Wir konnten diese Dinge nur statisch verwalten, was oft zu einem zu großen oder zu geringen Bestand führte. Glücklicherweise haben wir jetzt damit weniger Probleme, da wir mit Optiply zusammenarbeiten. Das zeigen auch die Zahlen.“

„Einen datengesteuerten Ansatz wählen“

„Als ich bei Optiply anfing, entschied ich mich für eine datengesteuerte Arbeitsweise. Mehr Transparenz, mit dem Ziel, unsere Lieferkette unter Kontrolle zu bekommen.“ David sieht eine Veränderung in der Bestandsverwaltung von NRG Fitness. „Wir schauen viel kritischer auf unser Sortiment, zumal wir immer noch Überbestände abbauen. Im Sinne von Optiply konzentrieren wir uns jetzt viel stärker auf unsere wichtigsten Produkte. Es ist eine Suche nach einem Gleichgewicht – auch in Bezug auf die Liquidität –, um Ihre wichtigsten Produkte einzukaufen und gleichzeitig „ältere Bestände“, die schon seit einiger Zeit im Lager liegen, zu reduzieren.“

„Mit Optiply kann ich außerdem einfacher zwischen dem Einkauf bei einem Hersteller und einem Lieferanten wechseln. Bestimmte Produkte sind bei beiden Anbietern erhältlich, es gibt jedoch häufig Unterschiede im Preis und in der Lieferzeit. Optiply ermöglicht es mir, Lieferanten für dasselbe Produkt einfach zu vergleichen, ohne manuell berechnen zu müssen. Dieses Wissen hat meine Verhandlungsposition gegenüber meinen Lieferanten sicherlich gestärkt.“

Das Gleiche zeigt die Steigerung des Serviceniveaus für die Kategorien A, B und C. „Die Daten unserer Servicelevels sehen sehr spektakulär aus. Dies liegt zum Teil daran, dass viele Produkte wieder verfügbar waren, als wir mit Optiply begannen. Dennoch ist unsere Produktverfügbarkeit erheblich gestiegen und verbessert sich monatlich.“

„Mir fällt auf, dass der Algorithmus bei uns immer noch lernt, vor allem aufgrund der Covid-19-Umsatzspitze. Ich nehme Optiply an die Hand, schaue mir die Daten an und entscheide nach eigenem Ermessen, ob ich den Ratschlägen von Optiply ohne nachzudenken folge. Optiply ist mein „Gatekeeper“. Es gibt mir die Gewissheit, dass ich in Produkte mit langer Vorlaufzeit investieren kann. Am Ende geht es oft um viel Geld.“

“Es gibt weniger Umsatzeinbußen und wir können uns für den Auslauf bestimmter Produkte entscheiden. Das schafft Spielraum für weitere Investitionen – in neue Produkte, neue Marken und auch die eigene Produktion mit unseren Massagesesseln. Wir wollen uns vergrößern.“